Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez astronoraviaexariontal

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez astronoraviaexariontal, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et sécurisée pour vous offrir nos services financiers de qualité. Notre approche respecte strictement la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Informations financières nécessaires à nos services
  • Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Historique des transactions et interactions avec nos services
  • Préférences et paramètres de votre compte utilisateur

Ces informations sont collectées uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services. Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire pour répondre à vos besoins spécifiques.

2. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par un objectif précis et légitime.

Finalités principales : Nous utilisons vos données pour la gestion de votre compte, le traitement de vos demandes, l'amélioration de nos services et la communication d'informations importantes concernant votre compte.

Nos équipes accèdent à vos données uniquement dans le cadre de leurs fonctions et avec les autorisations appropriées. Nous formons régulièrement notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données pour garantir la sécurité de vos informations.

En aucun cas nous n'utilisons vos données à des fins commerciales non autorisées ou pour des activités sans rapport direct avec nos services financiers. Votre confiance est notre priorité absolue.

3. Vos Droits sur vos Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons, sous un format compréhensible et structuré.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.

Droit de Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

4. Sécurité et Protection

Mesures de Sécurité Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise des technologies de chiffrement de pointe et des systèmes de surveillance continue.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes de sécurité les plus strictes. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour maintenir le plus haut niveau de protection.

L'accès à vos données est strictement contrôlé et limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions. Nous utilisons des systèmes d'authentification à plusieurs facteurs et surveillons en permanence toute activité suspecte.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables.

Données de compte actif : Durée de la relation contractuelle
Données transactionnelles : 5 ans après la transaction
Données de conformité : 10 ans selon la réglementation

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander des informations spécifiques sur les durées de conservation applicables à vos données.

Nous révisons régulièrement nos politiques de conservation pour nous assurer qu'elles restent proportionnées et conformes aux évolutions réglementaires et aux meilleures pratiques du secteur.

6. Partage et Transferts

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager vos informations dans des circonstances strictement définies et avec des garanties appropriées.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services pour le traitement de vos données, nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

Transferts internationaux : Si vos données doivent être transférées en dehors de l'Union Européenne, nous mettons en place des mécanismes de protection appropriés tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, mais uniquement dans le strict respect de la réglementation applicable.

7. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données.

Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la version mise à jour de cette politique.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Adresse : 33 Rte de Darnétal, 76000 Rouen, France

Téléphone : +33 3 66 08 76 66

Email : info@astronoraviaexariontal.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@astronoraviaexariontal.com